7月7日早上，总店门市工作人员翁丽梅象往日一样开始了营业前的准备工作，在复称处的电子秤旁拾到两件铂金首饰，她毫不犹豫立即上交了门市经理，当天铂金柜台清点并无差缺，他们很快想到可能是粗心的顾客留下的。7月8日终于迎来了失主。原来，秦小姐7月6日在重庆金店总店以旧换新选购了一条铂金990项链8.23 克和一枚铂金990吊坠1.341克，在复称时却粗心的将首饰留在电子秤旁。她回家发现首饰不见了，四处寻找，始终回忆不起在什么地方丢失，直到7月8日才抱着试一试的心态打电话到金店，不想意外地找回了首饰。秦小姐要当面感谢翁丽梅时，一向腼腆的翁丽梅只是笑笑，说：这是我们应该做的。翁丽梅这种拾金不昧的品德值得全体员工学习，这正是“金店人”诚实、守信精神的展现。
